O contrato entre você e a BitVPS Ltd. quando você usa a plataforma.
Neste contrato, os termos a seguir têm o significado aqui estabelecido:
bitvps.io.Ao criar uma conta, provisionar um Serviço ou pagar uma fatura, você aceita integralmente estes Termos. O contrato é formado no momento do primeiro pagamento bem-sucedido; nenhuma conduta anterior vincula qualquer das partes. Caso você esteja aceitando em nome de uma pessoa jurídica, declara ter autoridade para vinculá-la.
Não aceitamos reservas, retenções, pré-encomendas ou compromissos verbais — somente o pagamento monetário de uma fatura concreta cria obrigação contratual da nossa parte.
Exigimos apenas um endereço de e-mail válido para a criação de conta. Não coletamos documentos de identidade emitidos por órgãos governamentais, comprovantes de residência, números de telefone ou nomes reais ("No-KYC"). Você é livre para utilizar pseudônimo ou provedor de e-mail descartável.
Você é responsável por:
Podemos recusar a criação ou encerrar qualquer conta quando houver fundamento razoável para acreditar que ela é utilizada para contornar um encerramento anterior realizado por nós, para cometer fraude contra a Companhia ou para atividades explicitamente proibidas por nossa Política de Uso Aceitável.
As faturas são denominadas em Dólares Americanos (USD). O pagamento é aceito exclusivamente em criptomoeda — escolha entre mais de 20 moedas incluindo Bitcoin (BTC), Monero (XMR), Ethereum (ETH), USDT (multicadeia), USDC, Solana (SOL), Litecoin (LTC), XRP, TRON (TRX), Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), Polygon (POL), Bitcoin Cash (BCH), Dash (DASH), Zcash (ZEC), Cosmos (ATOM) e Ethereum Classic (ETC). Não aceitamos transferências bancárias em moeda fiduciária, cartões de crédito ou PayPal.
Mensal por padrão, com fatura emitida três (3) dias corridos antes do término do período. Compromissos trimestrais, anuais e bianuais estão disponíveis no checkout com descontos de 5 %, 10 % e 15 %, respectivamente.
Cada fatura possui um valor equivalente em criptomoeda válido por sessenta (60) minutos a partir da emissão. Pagamentos recebidos dentro desse prazo são aceitos pelo valor cotado. Pagamentos recebidos fora do prazo são recalculados pela taxa de câmbio vigente — sem penalidade por pagamento a maior, sem cobrança por pagamento a menor.
Não são realizados reembolsos para contas encerradas por violação da Política de Uso Aceitável.
Comprometemo-nos com os níveis de serviço especificados no Acordo de Nível de Serviço — 99,99 % de disponibilidade mensal da rede, SLA de troca de hardware em 4 horas para servidores dedicados. Os créditos por SLA não cumprido são emitidos automaticamente no ciclo de cobrança seguinte; não é necessário abrir solicitação.
Os clientes são responsáveis pela disponibilidade de suas próprias cargas de trabalho — operamos a infraestrutura subjacente, não a sua aplicação.
O uso dos Serviços é regido por nossa Política de Uso Aceitável, incorporada a estes Termos por referência. São expressamente proibidos:
Conteúdos e atividades legais sob a lei das jurisdições em que operamos são permitidos, incluindo (de forma não exaustiva) discurso político impopular, conteúdo adulto, nós de criptomoeda, serviços VPN/Tor e jornalismo legítimo. Consulte a AUP completa para os limites aplicáveis.
Você retém a propriedade de todo o Conteúdo que armazena ou transmite por meio dos Serviços. Não reivindicamos qualquer licença sobre o seu Conteúdo.
Você nos concede apenas a licença operacional restrita necessária para hospedar, realizar backup, replicar e transmitir o seu Conteúdo conforme suas instruções — incluindo armazenamento em cache em bordas transitórias, replicação de failover entre nossos datacenters e inclusão em snapshots explicitamente solicitados por você.
Não realizamos varredura, indexação, transcodificação, espelhamento para terceiros nem treinamento de modelos de aprendizado de máquina com base no seu Conteúdo.
Podemos suspender ou encerrar os Serviços nos seguintes casos:
No encerramento voluntário, seus discos são retidos por sete (7) dias na origem para permitir recuperação via rsync/backup e, em seguida, apagados com segurança (NIST 800-88 Clear em NVMe). No encerramento involuntário por violação da AUP, os discos são apagados imediatamente. No encerramento por ordem judicial, os discos são preservados apenas na extensão estritamente exigida pela ordem e por não mais tempo do que isso.
Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Garantimos que operaremos os Serviços com o cuidado e a habilidade razoavelmente esperados de um provedor de infraestrutura. Renunciamos expressamente às garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de propriedade intelectual de terceiros.
Não garantimos que os Serviços serão ininterruptos, que a transmissão de dados será isenta de erros ou que qualquer carga de trabalho específica do Cliente atenderá às suas expectativas.
Na máxima extensão permitida pela lei de Saint Kitts e Nevis, nossa responsabilidade agregada decorrente ou relacionada a estes Termos — seja contratual, extracontratual, legal ou de qualquer outra natureza — limita-se ao total das taxas pagas pelo Cliente à Companhia durante os doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais, exemplares, punitivos ou incidentais, incluindo perda de lucros, receita, fundo de comércio ou oportunidade de negócio, ainda que tenhamos sido informados de sua possibilidade.
Nenhuma disposição desta cláusula exclui a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por nossa negligência, fraude ou declaração fraudulenta.
Você concorda em indenizar e isentar a Companhia de reclamações de terceiros decorrentes do seu Conteúdo ou do uso dos Serviços em violação a estes Termos ou à AUP. Notificaremos você prontamente sobre qualquer reclamação desse tipo, permitiremos que você controle a defesa (sujeito ao nosso direito de participar às nossas próprias custas) e cooperaremos de forma razoável.
Estes Termos são regidos pelas leis da Federação de Saint Kitts e Nevis, sem referência a princípios de conflito de leis.
As controvérsias deverão ser primeiramente comunicadas por escrito através do seu painel. Caso não sejam resolvidas dentro de trinta (30) dias, serão submetidas à arbitragem vinculante com sede em Basseterre, Saint Kitts, sob o Regulamento de Arbitragem da UNCITRAL (2021), por árbitro único, em inglês. A existência e o conteúdo da arbitragem permanecerão confidenciais, salvo para fins de execução da sentença arbitral.
A Companhia se reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais entram em vigor trinta (30) dias após o envio de notificação ao e-mail de sua conta e a publicação nesta página; alterações não materiais (correções tipográficas, esclarecimentos) entram em vigor imediatamente após a publicação. Você poderá encerrar o contrato sem penalidade durante o período de aviso caso discorde de uma alteração material — reembolsos proporcionais serão aplicados.
Para dúvidas sobre estes Termos: us (assinado com nossa chave PGP para correspondências sensíveis).
Para relatos de uso indevido: us — consulte nossa Política de Uso Indevido para o formato exigido.
Endereço postal: BitVPS Ltd., PO Box 556, Charlestown, Nevis, KN‑1 4321, Federation of Saint Kitts and Nevis.