Наша позиция
Мы размещаем контент, который является спорным, непопулярным и порой оспариваемым в правовом отношении в других юрисдикциях. Именно в этом наша суть. Мы не размещаем контент, причиняющий очевидный вред идентифицируемым лицам, контент, превращающий нашу сеть в орудие против третьих лиц, или контент, незаконный в соответствии с законодательством Saint Kitts and Nevis либо местным законодательством наших операционных дата-центров.
Настоящий документ является исчерпывающим. Если тот или иной вид деятельности не запрещён ниже — он разрешён. Мы не прибегаем к расплывчатому принципу «духа правил» для контроля поведения клиентов.
Уровень 1 — Запрещено без периода устранения
Учётные записи, размещающие любое из нижеперечисленного, немедленно блокируются после подтверждения факта нарушения — без срока на устранение и без возврата средств:
- Материалы сексуального насилия над детьми (CSAM) — любые изображения, видео, тексты или иллюстрации, изображающие сексуальное насилие над несовершеннолетними. О таких материалах сообщается в NCMEC независимо от того, из какой юрисдикции размещается контент, согласно процедурам, совместимым с 18 U.S.C. § 2258A.
- Реальные угрозы насилия — конкретные, реализуемые угрозы в адрес идентифицируемого лица или группы, в том числе подготовительные действия к swatting, списки уничтожения с адресами и подстрекательство к немедленным противоправным действиям. О таких случаях сообщается в соответствующие местные правоохранительные органы.
- Фишинговые инструменты, направленные против финансовых учреждений, криптовалютных бирж, кошельков или наших клиентов. Включают страницы для кражи учётных данных, поддельные интерфейсы бирж и управляющую инфраструктуру вредоносного ПО, похищающего содержимое буфера обмена.
- Инфраструктура управления и контроля (C2) программ-вымогателей.
- Инициирование DDoS-атак против третьих лиц без их согласия — отражённых, усиленных или прямых.
Уровень 2 — Запрещено с 48-часовым периодом устранения
Учётные записи получают письменное уведомление и 48 часов на устранение нарушений в работе Услуги. Неустранение нарушения влечёт приостановку.
- Исходящий спам с долей сообщений, помеченных как спам нижестоящими провайдерами, превышающей 0,1 % (рассчитывается за скользящие 7 дней).
- Несанкционированное сканирование портов или перебор учётных данных на хостах третьих лиц без их согласия. Санкционированное сканирование (собственная сеть, цели баг-баунти с опубликованной политикой, согласованные тесты на проникновение) разрешено.
- Открытые рекурсивные DNS-резолверы, использованные в атаках с усилением.
- Открытые SMTP-ретрансляторы, используемые для рассылки спама.
- Скомпрометированные сервисы, распространяющие вредоносное ПО посетителям, — после одного предупреждения неустранение проблемы влечёт приостановку.
Явно разрешено
Следующие варианты использования прямо приветствуются, даже если другие провайдеры ссылались на «нарушения» или «условия обслуживания» как основание для их прекращения:
- Tor-ретрансляторы — средние, охранные, мостовые и выходные узлы. Операторам выходных узлов рекомендуется заблаговременно объявить свой узел через PGP, чтобы мы могли заранее учесть ожидаемый объём жалоб.
- VPN-сервисы — коммерческие или персональные; Wireguard, OpenVPN, Shadowsocks, Outline, SOCKS.
- Криптовалютные ноды и валидаторы — Bitcoin Core, Monero, Ethereum (включая архивный и валидаторный), Solana, Lightning, Arweave, Filecoin.
- Криптовалютные миксеры, соответствующие требованиям AML Saint Kitts (в широком смысле: некастодиальные, с прозрачной отчётностью перед пользователями).
- Контент для взрослых — законный в соответствии с законодательством юрисдикции дата-центра, в котором работает сервер, с изображением взрослых лиц, давших согласие.
- Политические высказывания, журналистика и слитые документы, представляющие законный общественный интерес.
- Контент, заявленный как нарушающий авторские права сторонним правообладателем — мы не реагируем на уведомления DMCA; см. Позицию по DMCA.
- Спорные или миноритарные точки зрения — политические, религиозные, академические или иные — не достигающие порога уровня 1, указанного выше.
Сетевые злоупотребления и ограничения скорости
Вы несёте ответственность за исходящий трафик ваших Услуг. Во избежание непреднамеренного участия в сетевых злоупотреблениях:
- Применяйте ограничение частоты запросов к любым публично доступным рекурсивным DNS, NTP или SMTP, которые вы эксплуатируете. Если они не нужны — отключите их.
- Если вы получаете от нас уведомление о сетевом нарушении по автоматизированному отчёту (spamhaus, abuseipdb и т.п.), у вас есть 48 часов, чтобы подтвердить получение и либо устранить проблему, либо дать объяснения.
- Эксплуатируйте выходные узлы Tor ответственно — мы рекомендуем опубликованное руководство Tor Project.
Правоприменение
Мы придерживаемся принципа надлежащей правовой процедуры. Правоприменение осуществляется по фиксированной схеме эскалации:
- Расследование — мы подтверждаем сообщение минимум одним независимым сигналом.
- Уведомление — подписанное PGP письмо на адрес вашей учётной записи с описанием выявленного нарушения, нарушенного правила и срока устранения (0 для уровня 1, 48 ч для уровня 2).
- Устранение или апелляция — вы либо устраняете проблему, либо направляете опровергающие доказательства. Апелляции рассматриваются инженером, отличным от открывшего заявку.
- Приостановка и обращение с данными — при неустранении Услуга приостанавливается. Диски сохраняются 7 дней при добровольном устранении; немедленно уничтожаются при правоприменении уровня 1.
- Прозрачность — каждое правоприменительное действие подсчитывается (анонимно, по категориям) в полугодовом Отчёте о прозрачности.
Сообщение о нарушении
Если вы полагаете, что другой клиент нарушает настоящую AUP, ознакомьтесь с Политикой в отношении нарушений, где указан правильный формат сообщения и контактный адрес. Сообщения, направленные не по адресу abuse@ (например, на legal@ или support@), будут перенаправлены, однако это может занять дополнительное время.
