موقفنا
نستضيف محتوى مثيراً للجدل، وغير شعبي، وأحياناً متنازعاً عليه قانونياً في ولايات قضائية أخرى. هذا هو الهدف بالضبط. ما لا نستضيفه هو المحتوى الذي يُلحق ضرراً لا لبس فيه بأفراد محددي الهوية، أو المحتوى الذي يُحوّل شبكتنا سلاحاً ضد أطراف ثالثة، أو المحتوى المحظور بموجب قانون Saint Kitts and Nevis أو القانون المحلي لمراكز بياناتنا التشغيلية.
هذه الوثيقة شاملة. إن لم تكن حالة الاستخدام محظورة أدناه، فهي مسموح بها. لا نعتمد على بند فضفاض يقول «روح القواعد» للرقابة على سلوك العملاء.
المستوى الأول — محظور بدون فترة علاج
تُعلَّق الحسابات التي تستضيف أياً مما يلي فور التحقق من الاكتشاف، دون فترة معالجة ودون استرداد:
- مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) — أيّ صورة أو فيديو أو نص أو رسم يُصوّر الاعتداء الجنسي على قاصر. يُبلَّغ عنها إلى NCMEC بصرف النظر عن الولاية القضائية التي يُستضاف منها المحتوى، وفق إجراءات إبلاغ متوافقة مع 18 U.S.C. § 2258A.
- تهديدات العنف الموثوقة — تهديدات محددة وقابلة للتنفيذ ضد شخص أو مجموعة محددة الهوية، بما في ذلك مقدّمات Swatting، وقوائم القتل مع العناوين، والتحريض على الإجراءات الفورية غير المشروعة. يُبلَّغ عنها للجهات الأمنية المحلية المختصة.
- أدوات التصيد الاحتيالي التي تستهدف المؤسسات المالية، وبورصات العملات المشفرة، والمحافظ، أو عملاءنا أنفسهم. وتشمل صفحات سرقة بيانات الاعتماد، والواجهات الأمامية المزيفة للبورصات، وأوامر التحكم والسيطرة لبرامج خطف الحافظة الضارة.
- بنية تحتية لقيادة وسيطرة برامج الفدية (C2).
- إطلاق هجمات DDoS ضد أطراف ثالثة لم توافق — منعكسة أو مُضخَّمة أو مباشرة.
المستوى الثاني — محظور مع فترة علاج 48 ساعة
تتلقى الحسابات إشعاراً كتابياً ومهلة 48 ساعة لإعادة الخدمة إلى حالة الامتثال. يؤدي الإخفاق في المعالجة إلى التعليق.
- البريد المزعج الصادر الذي يتجاوز 0.1 % من الرسائل المُرسَلة التي يُصنّفها مزوّدو الخدمة الأدنى بوصفها بريداً مزعجاً (محتسبة لفترة متجددة لمدة 7 أيام).
- مسح المنافذ أو محاولة كسر بيانات الاعتماد بالقوة الغاشمة لمضيفين تابعين لأطراف ثالثة لم توافق على ذلك. يُسمح بالمسح المصرّح به (شبكتك الخاصة، وأهداف اكتشاف الثغرات ذات السياسة المنشورة، واختبارات الاختراق المتفق عليها).
- محلّلات DNS العودية المفتوحة التي جرى إساءة استخدامها في هجمات التضخيم.
- ترحيلات SMTP المفتوحة المُستخدَمة للبريد المزعج.
- الخدمات المُخترَقة التي تُقدّم برامج ضارة للزوار — بعد إشعار مجاملة واحد، يؤدي الإخفاق في التنظيف إلى التعليق.
مسموح به صراحةً
حالات الاستخدام التالية مرحَّب بها صراحةً، حتى لو استندت جهات أخرى إلى «الإساءة» أو «شروط الخدمة» لإنهائها:
- ترحيلات Tor — عقد الوسط والحارس والجسر والخروج. يجب على مشغّلي عقد الخروج إبلاغ us مسبقاً حتى نتمكن من الموافقة المسبقة على حجم الشكاوى المتوقع.
- خدمات VPN — تجارية أو شخصية؛ Wireguard, OpenVPN, Shadowsocks, Outline, SOCKS.
- عقد العملات المشفرة والمحققون — Bitcoin Core, Monero, Ethereum (بما في ذلك الأرشيف والمحقق), Solana, Lightning, Arweave, Filecoin.
- خلّاطات العملات المشفرة المتوافقة مع إطار مكافحة غسيل الأموال في Saint Kitts (بشكل عام: غير وصائية، مع إبلاغ شفاف للمستخدمين).
- المحتوى البالغ — قانوني بموجب قانون الولاية القضائية لمركز البيانات الذي يعمل فيه الخادم، ويُصوّر بالغين موافقين.
- الخطاب السياسي والصحافة والوثائق المسرَّبة ذات المصلحة العامة المشروعة.
- المحتوى الذي يدّعي مالك حقوق طرف ثالث أنه ينتهك حقوقه — لا نتصرف بموجب إشعارات DMCA؛ راجع موقف DMCA.
- وجهات النظر المثيرة للجدل أو الأقليات — السياسية أو الدينية أو الأكاديمية أو غيرها — التي لا تستوفي عتبة المستوى الأول أعلاه.
إساءة الشبكة وحدود المعدل
أنتَ مسؤول عن حركة المرور الصادرة من خدماتكَ. لتجنّب المشاركة العرضية في إساءة استخدام الشبكة:
- طبّق تحديد معدل الطلبات على أيّ DNS عودي أو NTP أو SMTP متاح للعموم تُشغّله. إن لم تكن بحاجة إليه، أوقف تشغيله.
- إن تلقّيتَ منّا إشعار إساءة شبكية بشأن تقرير آلي (spamhaus, abuseipdb, إلخ)، لديكَ 48 ساعة للإقرار وإما المعالجة أو التفسير.
- شغّل عقد Tor بمسؤولية — نوصي باتباع التوجيهات المنشورة لمشروع Tor.
التطبيق
نؤمن بالإجراءات القانونية الواجبة. يتبع التطبيق تصعيداً ثابتاً:
- التحقيق — نتأكد من التقرير بإشارة مستقلة واحدة على الأقل.
- الإشعار — بريد إلكتروني موقَّع بـ PGP إلى عنوان حسابكَ يصف النتيجة والقاعدة المنتهكة وفترة المعالجة (0 للمستوى الأول، 48 ساعة للمستوى الثاني).
- المعالجة أو الاستئناف — إما تُصلح المشكلة أو تردّ بأدلة مضادة. تذهب الاستئنافات إلى مهندس مختلف عن الذي فتح التذكرة.
- التعليق ومعالجة البيانات — إن لم تُعالَج، تُعلَّق الخدمة. تُحتفظ بالأقراص لمدة 7 أيام عند المعالجة الطوعية؛ وتُمسح فوراً عند تطبيق أحكام المستوى الأول.
- الشفافية — تُحصى كل إجراءات التطبيق (بصورة مجهولة، حسب الفئة) في تقرير الشفافية نصف السنوي.
الإبلاغ عن انتهاك
إن كنتَ تعتقد أن عميلاً آخر ينتهك سياسة الاستخدام المقبول هذه، راجع سياسة الإساءة للحصول على صيغة الإبلاغ الصحيحة وعنوان التواصل. تُحوَّل التقارير المُرسَلة إلى عناوين غير مخصصة للإساءة (legal@, support@) لكن قد تتأخر.
